Wir legen Wert darauf, medizinische Zusammenhänge so zu erklären, dass sie gut nachvollziehbar sind. Dazu gehören auch Informationen über Nutzen, Risiken und mögliche Alternativen einer Behandlung.

Uns ist wichtig, dass Sie nachfragen können und alles in Ruhe verstehen. Wenn gewünscht, geben wir Ihnen wichtige Informationen auch schriftlich mit.

Medizinische Entscheidungen treffen wir gemeinsam mit Ihnen. Ihre Vorstellungen, Wünsche und Sorgen fließen dabei ebenso ein wie unsere fachliche Einschätzung.

Wir unterstützen Sie auch dann, wenn Sie Bedenken haben, eine zweite Meinung einholen möchten oder erst einmal Bedenkzeit brauchen.

Ein freundlicher und respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich.

Ihre Intimsphäre und Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Untersuchungen finden möglichst geschützt und diskret statt und mit Ihren Informationen gehen wir sorgfältig um.

Auch Patientensicherheit ist uns wichtig: Wir achten auf sorgfältige Abläufe, verständliche Kommunikation und eine sichere Behandlung in allen Bereichen.

Unser Ziel ist eine hausärztliche Versorgung, die kompetent, menschlich und verlässlich ist. Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur weiteren Behandlung.

Wenn es sinnvoll ist, beziehen wir auch weitere Fachärztinnen und Fachärzte mit ein und sind kompetenter Ansprechpartner für Angehörige und weitere Partner im Gesundheitswesen.

Wenn Sie Unterstützung bei Formularen, Bescheinigungen oder weiteren organisatorischen Fragen brauchen, helfen wir Ihnen gerne weiter.